Řízení procedur úřadu

Existuje řada úkolů, které spadají do kategorie kancelářských procedur v kanceláři. Správné provedení těchto úkolů je nezbytné pro efektivitu a efektivitu celé zdravotnické kanceláře. Mít detailní a dobře vyvinutou příručku o postupech a postupech, která je snadno přístupná pracovníkům ordinace, může značně posílit celý tým .

1 -

Postupy plánování pacienta

Plánování schůzek pacientů by nemělo být bitva, ale někdy je to trochu hektický. Vytváření rovnováhy mezi vidět dostatek pacientů, které splňují finanční potřeby praxe, ale stále nabízí vysokou úroveň kvalitní péče o pacienty, může být náročné. Pomocí těchto tipů pomůžete lékařské kanceláři řídit konflikty plánování.

Více

2 -

Postupy záznamu pacienta

Mnoho poskytovatelů váhalo, aby převzali úkol převodu z papírového záznamového systému na elektronický zdravotní záznam. Změna může být časově náročná a nákladná. Také lékaři a zaměstnanci mohou mít obtížné přechod na nový způsob shromažďování a manipulace s informacemi o pacientech. Výhody však značně převažují nad výzvami.

Více

3 -

Postupy HIPAA

Každý zdravotnický úřad nese odpovědnost vůči svým pacientům federálním právem, aby své osobní zdravotní informace udržoval soukromý a bezpečný. Zařízení se zdají být na milosrdenství svých zaměstnanců, pokud jde o to, aby se ujistili, že jsou kompatibilní s HIPAA, avšak opak je pravdou. Když je bezpečnost pacienta PHI porušena, je to známka, že je někde v pravidlech dodržování předpisů HIPAA.

Více

4 -

Průtok pacientů

Od chvíle, kdy si pacient naplánuje schůzku, přijde do zdravotnického střediska, zkontroluje svou návštěvu, sedí v čekárně, čeká ve zkušebně, léčí lékař, kontroluje a zaplatí a konečně odešle, pouze pacient zná, zda celý proces plynul hladce nebo ne. Posoudit tok pacienta, abyste dosáhli spokojenosti pacienta.

Více

5 -

Bezpečnostní opatření pro zaměstnance

Jako každá jiná organizace existují bezpečnostní a zdravotní rizika, která se nacházejí v ordinaci. OSHA má pět směrnic a standardů, které pomohou minimalizovat případy a chránit zaměstnance lékařské ordinace.

Více

6 -

Bezpečnostní opatření pro pacienty

Nemysli byste na lékařskou kancelář jako místo, které by vyžadovalo velkou pozornost ohledně bezpečnosti pacientů, avšak bezpečnost pacientů je klíčovým prvkem při vytváření pozitivní zkušenosti nejen pro pacienta, ale i pro rodinu, pečovatele, zaměstnance , a lékaři.

Vzhledem ke všem aspektům interakce pacienta s lékařskou kanceláří by se hodně mohlo stát špatně, ale proaktivní manažer a tým budou předvídat tyto možné problémy a odstranit nebo minimalizovat možné komplikace.

7 -

Referenční příručky

Každá zdravotnická kancelář by měla mít několik příruček, které by zaměstnanci měli být schopni odkázat v závislosti na tématu. Když mají zaměstnanci přístup ke správným nástrojům, které jsou potřebné k výkonu svých pracovních povinností, jsou efektivnější a spolehlivější.

8 -

Hosting efektivní schůze

Zasedání zaměstnanců lékařských úřadů mohou být efektivní, pokud jsou využívány efektivně a produktivně. Schůzky jsou skvělou formou komunikace pro celou praxi a měly by se konat pravidelně. Pokud jsou schůzky naplánovány jednou týdně, dvakrát týdně nebo dokonce jednou za měsíc, mohou manažery a zaměstnanci včas řešit problémy v kanceláři.

Mnohokrát se schůzky mohou stát neúčinnými, pokud není dostatečně započítáváno časové omezení nebo nejsou prezentovány správně. Zde je několik způsobů, jak můžete uspořádat efektivnější schůzky lékařské kanceláře.

Více