4 Výzvy vedoucího lékařské kanceláře

Manažeři zdravotnických kanceláří napříč americkou zprávou mají stejné nebo velmi podobné problémy. Může být užitečné se připojit k fóru a sdílet příběhy, stejně jako nabídnout a získat vynikající rady. Někdy je užitečné vědět, že nejste jediný.

1 -

Rostoucí provozní náklady
CaiaImage / Getty Images

Snížení plateb lékařů, méně pacientů a vysoké náklady na technologie mohou být finančně znepokojující. Nejlepší způsob, jak zvládnout rostoucí provozní náklady, je sledovat je a pak vypracovat plán snížení nákladů. Tři oblasti, které mohou přidat až tisíce dolarů úspor ročně, zahrnují:

  1. Kancelářské potřeby: Zapamatujte si tato slova - snižte, znovu používejte a recyklujte. Naučit se používat kancelářské potřeby moudře může podstatně snížit náklady, například řezání použitého papíru na čtverce namísto nákupu lepkavých poznámek. Chystáte se nakupovat bez papíru a nakupovat za nejlepší cenu jsou další způsoby, jak snížit náklady na kancelářské potřeby.
  2. Zdravotnické potřeby: Koupit zdravotní potřeby podle potřeby. Nákup v hromadné objednávce může ušetřit peníze, ale pokud ji nepotřebujete, nekupujte jej. Některé spotřební materiály mají omezenou trvanlivost a v dlouhodobém výhledu by vás mohly stát více, pokud je budete muset vyhodit. Můžete se také pokusit zjistit příležitosti, jak získat bezplatné testy od prodejců, kteří propagují nové produkty.
  3. Kancelářské vybavení: Při nákupu velkých nákupů se snažte najít k prodeji použité kancelářské vybavení. Existuje celá řada online zdrojů, díky nimž můžete zjistit skvělé ceny kancelářských potřeb, aby se vyhnuli obchodním prodeji. Online aukce jsou také vynikající způsob, jak najít starší vybavení za nízké ceny.

2 -

Zaměstnávat a udržovat pracovníky zdravotnických kanceláří
David Leahy / Getty Images

Zadávání úkolů v oblasti lidských zdrojů může snížit náklady zejména na malou praxi. Pokud se však rozhodnete tuto odpovědnost vést, musíte být aktivní při přijímání a udržování pracovníků zdravotnických služeb. Vysoký obrat může být nákladný a poškozuje kancelářskou efektivitu a spokojenost pacienta. Nabízíte vynikající balíček výhod, mít strategii náboru a vědět, jak motivovat své zaměstnance, jsou klíčem k hledání a udržení produktivní kancelářské pracovníky.

  1. Zaměstnanci považují balíček výhod , kromě platu, za významný faktor při svém rozhodnutí žádat nebo přijmout zaměstnání v rámci organizace. Kvalitní zaměstnanci mohou být mnohem snazší přilákat, pokud vám lékařská kancelář nabízí atraktivní balíček výhod .
  2. Přijímání úspěšných zaměstnanců zdravotnických pracovišť je důležitou odpovědností. Zákazníci lékařské ordinace nejsou typickými zákazníky. Jsou to pacienti, kteří očekávají nejvyšší kvalitu péče a někteří mohou být uprostřed zdravotní krize, která vyžaduje jemnou manipulaci. Nejen že je důležité, aby zaměstnanci měli určité odborné schopnosti a síly, je nezbytné, aby pochopili, že životy pacientů jsou závislé na kvalitě jejich práce. Pro nábor úspěchu je nezbytné efektivní plánování.
  3. Jako vůdce vaší organizace je jednou z mnoha vašich povinností nalézt způsoby, jak motivovat své zaměstnance . Je důležité pochopit, jaké faktory ovlivňují maximální výkon a jakým způsobem.

3 -

Vyjednávání o smlouvách s řízenou péčí
Thomas Barwick / Getty Images

Vyjednávání o smlouvách s řízenou péčí vyžaduje komplexní znalost procesu uzavírání smluv. To obecně zahrnuje míry úhrady, efektivní a termínované ukončení, pokyny k podávání žádostí, platební podmínky a další smluvní ustanovení.

Než se pokusíte znovu vyjednat smlouvu, zvažte následující skutečnosti:

  1. Proveďte hodnocení trhu, abyste přehodnotili kombinace případů
  2. Porovnejte smlouvy s cílem zjistit, zda jsou některé z nich v rovnováze s tržní konkurencí
  3. Proveďte realistický přístup k platebním metodám

Více

4 -

Sběr plateb pacientů
Sturti / Getty Images

V posledních letech se celý zdravotnický průmysl stane agresivnější ve svých sbírkových praktikách. Vzhledem k stále rostoucím nákladům spojeným se zdravotní péčí je pro obživu každého zařízení nesmírně důležité dosáhnout maximální náhrady, která se z velké části opírá o platby pacientů. Sběr plateb pacientů může být mnohem méně obtížný, když:

  1. Poradit pacientům před jejich návštěvou sběrných politik nejlépe během plánování.
  2. Ujistěte se, že máte ve své kanceláři vyvěšené známky, které pacientům poskytují poradenství v souvislosti se sběrem.
  3. Nabídněte slevy pro pacienty jako pobídku k placení účtů včas.

Více