7 Ztráta příležitostí pro shromažďování příjmů zdravotnické kanceláře

Získejte více příjmů s těmito 7 strategiemi

Existuje mnoho příležitostí ke sběru příjmů v kanceláři. Zde je několik často zmeškaných příležitostí, které mohou při správné implementaci zlepšit finanční postavení vaší kanceláře.

1 -

Poplatky za vyúčtování
Tanya Constantine / Getty Images

Mnoho lékařských úřadů účtuje fakturační poplatek za pacienty, kteří nezaplatí kopie předem. Tento poplatek, který by mohl být v rozmezí od 5,00 USD do 25,00 USD, je platit za administrativní náklady na vyúčtování pacientů poté, co již obdrželi služby. Před zavedením těchto zásad se ujistěte, že jste ve své kanceláři zveřejnili značky a nechte pacientky podepsat, že si uvědomují nový fakturační poplatek.

Výhodou fakturačního poplatku je, že zvyšuje počáteční inkaso. Předběžné sbírky nejsou novou koncepcí lékařské ordinace. Sběr pacientských kopají, spoluúčasti a odčitatelné pohledávky před poskytnutými službami snižuje špatný dluh a zvyšuje inkaso A / R.

2 -

Zmeškané poplatky
Ariel Skelley / Getty Images

Zmeškané poplatky by mohly činit až pět procent ztracených příjmů. Nezní to jako hodně, ale u velkých čísel se pět procent rychle přidá. Podívejte se na to takto - pět procent je 5 000 dolarů za každých 100 000 dolarů z příjmů, což znamená, že čím více příjmů vzniká, tím se zvyšuje pravděpodobnost ztráty více peněz v důsledku zmeškaných poplatků.

Zmeškané poplatky představují nejen chybějící příležitosti ke sběru příjmů, ale také zmeškané sledování dodávek, práce nebo zdrojů. Co lze udělat, abyste snížili šanci na vynechání poplatků z reklamace?

Průběžné audity jsou jedním ze způsobů, jak snížit zmeškané poplatky. Mnoho lékařských úřadů nevykonává probíhající audity, protože je to časově náročný proces. Kontroly vyžadují, aby někdo porovnal služby a spotřební materiál, které byly účtovány s nárokem, na informace, které byly zaznamenány v tabulce pacienta.

Dalším návrhem je vyvinout proces pro zadávání poplatků do účtu pacienta. Pokud jsou procesy prováděny konzistentně a opakovaně, existuje méně šancí na chyby.

3 -

Malé váhy
Hero Images / Getty Images

Malé váhy jsou obecně odepsány, protože nemusí stát za to, že by se je snažily shromáždit. Je důležité mít malou politiku odpisování zůstatku. Politika musí obsahovat částky a do jaké míry musí být účty splatné, aby mohly být odpisovány.

Důležitá věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je, že odpisové účty lze i nadále shromažďovat po dobu, kdy jsou účtovány na účet a odpis je zrušen.

Sběr malých zůstatků nevyžaduje, aby peníze a čas byly vynaloženy poštou účty a umístění inkasních hovorů. Jedním z jednoduchých způsobů, jak sbírat peníze na malých zůstatcích, je mít pracovníci front office a plánovací schůzky kontrolovat předchozí zůstatky pacientů. Tímto způsobem se pacientovi připomíná jejich nevyrovnaný zůstatek v kanceláři nebo v telefonu.

Připomenutí pacientům, že mají zůstatek 5,00 dolarů nebo 10,00 dolarů, pomůže zlepšit sbírky při zúčtování splatných účtů.

4 -

Bez poplatků
Hero Images / Getty Images

Nabíjení poplatků za neuskutečněné pacienty se stalo standardem v oblasti zdravotnictví. Pokud pacienti neoznámí, je jejich doba jmenování prázdným prostorem, ve kterém se nevytváří žádný příjem.

Poplatky za nevyžádané platby nejen vynahradí některé ztracené příjmy, ale také učí vaši pacienty, aby oznámili, že zruší své schůzky. To také umožňuje příležitost změnit plánovanou schůzku, když je pacient v telefonu.

5 -

Retroaktivní platby za Medicaid
Ariel Skelley / Getty Images

Retroaktivní platby za Medicaid mohou být způsobilé pro pacienty, kteří neuplatní až poté, co dostali zdravotní péči. To může být zvláště důležité pro pacienty, kteří jsou pojištěni samy sebe a pacienti, jejichž tvrzení popírají.

Pacienti někdy nevědí, že jsou způsobilí pro Medicaid , ale vaše kancelář může povzbudit, aby se ucházeli. Mnohokrát se mohou ucházet a stávat se zpětnou platností, ale neposkytnou informace vaší kanceláři. Spusťte informace o pacientech prostřednictvím vašeho státního systému způsobilosti Medicaid, abyste zjistili, zda byly schváleny pro retroaktivní období, což je obvykle tři měsíce.

6 -

Bill Extra pro mimořádné události
Caiaimage / Sam Edwards

Kdykoli bude vaše zdravotní služba čelit stlačování pacienta mezi schůzky, protože potřebují okamžitou léčbu, která nemůže čekat, nezapomeňte navíc účtovat. Přidávejte CPT 99058 k nároku kromě dalších poskytovaných služeb.

V závislosti na plátci můžete nebo nemusíte získat plnou platbu. Medicare a Medicaid, například, balíčkové služby při provádění plateb. Jiní plátci mohou zaplatit v plné výši za první vykázanou službu E / M a učinit částečnou platbu za každou další službu.

Ujistěte se, že důvod návštěvy pacienta je před fakturou kvalifikován jako záchranná služba .

7 -

Speciální akce
Kristian Sekulic / Getty Images

Vytváření dodatečných příjmů pro vaši lékařskou kancelář může být stejně snadné jako hostování zvláštních lékařských akcí po celý rok. Nabíjejte malý poplatek od 5,00 Kč do 25,00 Kč v závislosti na nabízených službách.