6 tipů pro plánování lékaře v naléhavém lékařství

Neexistuje nic typického ohledně plánování lekárů pro nouzovou medicínu . Model personálu pro pohotovostní službu je řízen několika faktory. To může znamenat, že vaše nemocnice má jedno, dvojité, trojité, překrývající se pokrytí lékařem nebo více.

Nejenže se každá nemocnice liší, ale každý lékař má své vlastní plánovací preference. Předvolby lékařů v kombinaci s personálním modelem v tísňovém oddělení by mohly být potenciální plánovací noční můra bez pokročilé přípravy. Zde jsou tipy, které vám pomohou zlepšit plánování vašeho nouzového lékaře .

1 -

Osvědčené postupy pro plánování poskytovatele

Se všemi složitostmi je nejlepší použít programovací software, který šetří čas a minimalizuje potíže, efektivně komunikuje s poskytovateli, získává časově omezené požadavky a umožňuje poskytovatelům přepínat vzájemné posuny, posun směrem od davů nebo posun směrů kliknutím na tlačítko. Zde jsou nejlepší postupy, které musíte mít na paměti.

• Ne více než čtyři směny nebo 32 hodin týdně na jednoho poskytovatele
• Směny stejného typu by měly být spravedlivě rozděleny mezi všechny poskytovatele (s výjimkou poskytovatelů služeb na částečný úvazek / místních zaměstnanců)
• Následné noční směny by měly být omezeny na ne více než tři směny v řadě
• Vyhněte se krátkému obratu (méně než 12 hodin) mezi posuny
• Víkendy by měly sestávat nejméně ze dvou po sobě jdoucích dnů bez předchozího nočního posunu
• Posun směru vpřed, pokud je to možné, ze dne do středu / houpačka do noci
• Měly by být zváženy kratší noční posuny (8-10 hodin) pro zařízení s vyšší objemností

2 -

Požadavek na předvolby plánování

Mnoho lékařů pro záchrannou medicínu ocení rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem stejně jako my ostatní. To je jen jeden z důvodů, proč je důležité znát a zapracovat jejich předvolby plánování do každého rozvrhu. Je také důležitá pro retenci lékařů a produktivitu . Přestože není vždy ideální pro přizpůsobení se všem preferencím, v závislosti na personálním modelu a bez ohledu na to, zda je personál ED plně obsazen, je stále důležité, aby vyhovoval určitým preferencím, takže lékaři nebudou vypáleni.

Příklady preferencí

• Krátká práce se táhne s krátkou dobou volna
• Dlouhá práce se rozkládá s dlouhým časovým odstupem
• Dva dny volna po úseku nočních směn
• Ne více než 3 směny týdně
• Ne více než 5 posunů za sebou
• Žádný noční posun před žádostí o víkend vypnout / vypnout

Budete muset vytvořit poznámky nebo tabulky, abyste zajistili, že budete moci sledovat všechny jejich potřeby a požadavky před nastavením plánu.

• Zajistěte poctivost při přiřazování nočního, víkendového a prázdninového pokrytí. Toho lze dosáhnout přidělením stejného podílu dnů, nocí, víkendů a svátků mezi poskytovateli
• Zajistěte vhodnou přestávku mezi určitým počtem směn nebo určitými posuny, jako je například minimálně dva dny vypnutí po prodloužení tří nebo více dnů nebo minimálně dva dny volna po noční směně nebo prodloužení noci
• Umístěte předvolby plánování, abyste poskytovatelům umožnili rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, předešli vyhoření a byli úspěšní při uchovávání lékařů
• Pokud je to možné, zajistěte časově omezené žádosti, aniž byste ohrožovali schopnost adekvátně zaměstnávat pohotovostní službu podle potřeby

3 -

Příprava na svátky, jarní prázdniny a letní prázdniny

Dovolená, jarní prázdniny a letní prázdniny nemusí být úplnou katastrofou (i když to tak cítí). Občas se zdá, že každý chce stejné dny, ale nouzové oddělení musí pokračovat v provozu nepřetržitě. Každé dovolené však nemá pro každého lékaře stejný význam. Chcete-li efektivně spravovat plán, začněte počátkem roku připravovat na dovolenou, jarní prázdniny a letní prázdniny:

• Požádat lékaře, aby dobrovolně pracovali na určitém počtu důležitých svátků (Velikonoce, Den památníku, Den nezávislosti, Den práce, Den díkůvzdání, Vánoční den a Silvestr / Den). Toto číslo závisí na tom, kolik lékařů je na seznamu.
• Požádá lékaře, aby předložili data pro jarní prázdniny a letní prázdniny již v lednu. To vám dává dostatek času na to, abyste zjistili, zda bude problém s pokrytím, a někteří lékaři mohou být ochotni změnit své plány, pokud jsou seznámeni s dostatečným předstihem.
• Přijměte lékaře pracující na částečný úvazek a oslovte společnosti, které se těší na získání dalších lékařů, aby vám pomohly během těchto časů.

4 -

Psaní plánu

Nejlepší rada pro psaní plánu je psát co nejdříve. Psaní plánu až šest měsíců předem je místo, kde chcete být. Realističtějším cílem je však 45-60 dní. Může vám to způsobit nějaký zpoždění, ale doporučuji, abyste požádali o zrušení žádosti nejméně 90 dnů předem. To vám poskytne dostatek času na to, abyste zjistili, kde může dojít k překročení pokrytí, a prozkoumat alternativní řešení pro obsazení všech otevřených posunů (tj. Nábor nových lékařů).

5 -

Použijte programovací software

Scheduling software může vytvářet rozvrh během několika minut. Dokonce i velké rozvrhy, které by mohly trvat plánovač 40 hodin manuálně splnit, mohou být generovány za 20 minut nebo méně pomocí programovacího softwaru. Využívá také co nejvíce dostupných lékařů a zohledňuje předvolby lékaře a požadavky na časový odchod. Nastavení parametrů v systému trvá hodně času, ale stojí za to v dlouhodobém horizontu.

Například namísto toho, aby plánovač musel zapomenout dát lékařskému řediteli první úterý každého měsíce na schůzku, tento plánovací software bere v úvahu.

6 -

Potvrzení plánů

Žádný plánovač nemá v šesté hodině volání, když se dozví, že se lékař nepřihlásil na svůj posun a musel se pokoušet nalézt pokrytí na poslední chvíli. Ačkoli to nemusí úplně vyloučit žádné programy, pošlete kopii plánu všem plánovaným lékařům a požádejte je, aby se podívali na plán rozvrhu konfliktů a potvrdili své posuny. To je zvláště důležité pro lékaře na částečný úvazek, kteří mohou pracovat pro jiné zařízení. Existuje možnost, že mohou dvakrát rezervovat ve stejný den nebo prostě zapomenout, že jsou naplánovány na práci. Poté, co je potvrzují posuny, je zodpovědný a naznačuje, že jsou si vědomi toho, že mají naplánovat konkrétní změny.