5-krokový strategický plán pro zdravotnický úřad

Naplánujte kurz k úspěšné budoucnosti

V každé zdravotnické kanceláři existují faktory, které mohou ovlivnit úspěch organizace. Klíčovým faktorem je identifikace těchto faktorů, ať už se jedná o vaši kontrolu nebo ne, a vytvoření plánu, který povede k dosažení budoucích cílů organizace.

Tento proces určení cílů zdravotnické kanceláře a vypracování plánů k dosažení těchto cílů se označuje jako strategické plánování. Každá zdravotnická kancelář musí vypracovat strategický plán, ať už jde o nový start nebo o přehodnocení stávajícího. V procesu strategického plánování existuje pět oblastí.

1 -

Proveďte hodnocení

Hodnocení organizace zahrnuje rozpoznání provedení analýzy SWOT.

S = Silné stránky. Co děláte dobře? Máte dobře zavedenou praxi a dobře považované poskytovatele? Máte talentovaný správní a podpůrný personál ? Poskytuje vaše fyzické zařízení a technologie obsluze i pacientům dobře?

W = Slabé stránky: Co vás brání v tom, aby jste hráli na vyšší úrovni? Chybí vám zdravotní informační technologie? Chybí vám klíčový personál, který by zvýšil vaši praxi?

O = Příležitosti: Existují zdravotnické iniciativy, které můžete využít? Existuje rostoucí potřeba vašich služeb nebo příležitost přesunout své zaměření na rostoucí potřeby?

T = Ohrožení: Můžete předpovědět ztrátu pacientů kvůli měnícím se demografickým údajům? Budou mít změny v Medicare nebo náhradě poskytovatele pojištění negativní dopad? Budete ztrácet klíčové zaměstnance nebo poskytovatele?

Tato analýza zahrnuje posouzení trhu, posouzení vnitřních podmínek organizace a poslání, vize a hodnoty lékařské kanceláře.

Mise, vize a hodnoty zobrazuje celkový výčet účelu zdravotnické kanceláře.

• Prohlášení o mise je prohlášení, které nejlépe popisuje účel
• Výkaz Vision určuje celkové cíle pro budoucnost
• Výkaz Hodnoty vyjadřuje vlastnosti, vlastnosti a vlastnosti, s nimiž se organizace snaží identifikovat

Jakmile je hodnocení dokončeno, je čas vybrat strategii.

Více

2 -

Určete strategii

V této fázi procesu strategického plánování musíte začít analyzovat oblasti, které podporují směřování cílů zdravotnické kanceláře. Použití údajů získaných během analýzy SWOT pomůže identifikovat několik strategií pro každou oblast.

Každá strategie vám nabídne více pravděpodobností, které vedou lékařskou kancelář k úspěchu v závislosti na použitých faktorech. Ujistěte se, že při rozhodování o zvolené strategii zvažte následující:

• Bariéry, které by mohly vést k selhání a způsobům, jak je lze překonat
• Finanční informace zahrnující rozpočet, provozní náklady, výnosy a očekávaný objem
• Použití ověřených strategií pro úspěšný výkon

3 -

Naplánujte strategii

Plánování strategie zahrnuje skutečný vývoj plánu a každé oblasti, na kterou se lékařská kancelář bude muset zaměřit. Váš strategický plán bude muset obsahovat:

• Fotbalová branka
• Datum dokončení cíle
• Klíčové akce
• Nezbytné zdroje
• Předpokládané příjmy

Po dokončení bude plán vést k implementaci strategie ve všech směrech. Všechny úrovně personálu jsou rozhodující pro úspěch cíle a musí být zahrnuty. Celý tým musí být zapojen do celého procesu od počátečních diskusí až po popravu a nakonec sledování výsledků.

Úkoly by měly být koordinovány za úlohy, které budou mít vliv na tento plán v těchto podpůrných oblastech:

1. Financování
2. Marketing
3. Operace
4. komunikace
5. Politika a postupy
6. Rozvoj

4 -

Implementujte strategii

Implementace je realizace procesu plánování. To je skutečná práce plánu. Úspěch strategického plánu závisí na tom, jak hladce fungují každodenní operace.

V průběhu implementace se mohou objevit možné překážky, ale pokud lékařská kancelář již identifikovala možnosti a stanovila plán opatření, měla by být tato opatření překonána rychle a efektivně.

Pro fázi provádění by však měla být umožněna určitá flexibilita, neboť žádný plán se nevyvíjí bez některých oblastí, které by mohly využít zlepšení.

Jedním z hlavních klíčů k úspěšné implementaci je zajištění toho, aby zaměstnanci byli plně informováni, připraveni a informováni o plánech organizace a měli k dispozici odpovídající zdroje.

5 -

Monitorujte výsledky

Přestože byl plán plně proveden, stále vyžaduje, aby byl sledován pro úroveň efektivity. Plán, který není pravidelně kontrolován, je zbytečný. Některé oblasti mohou potřebovat úpravu nebo změnu, aby bylo dosaženo maximálního výkonu lékařské ordinace.

Žádný plán není dokonale vypracován nebo dokončen poprvé. Strategický plán je pokračující proces vývoje, provádění a monitorování.

Úspěšná strategie spočívá v tom, že zdravotnická kancelář dopředu směřuje směrem, kterým chce jít, jak se rozvíjí a provádí každá oblast. To vyžaduje zaměření a odhodlání od všech zúčastněných, protože tým je jen tak silný jako jeho nejslabší článek.