Zabránění chyb při otevírání PT kliniky

Takže plánujete otevřít vlastní kliniku pro fyzikální terapii . Máte dobrý pocit, co dělat: najít nějaký klinický prostor, zavěste si šindle a řekněte lidem o vaší klinice. To je o tom, že?

Možná ne. Jaké jsou některé věci, které byste se měli vyvarovat, když plánujete otevření soukromé kliniky PT? A jaké chyby byste se měli vyvarovat při běhu a provozování vlastní terapie?

Provoz klinické fyzioterapie je náročný. Nejen že jste zodpovědný za léčbu svých pacientů a zdokumentování jejich pokroku, jste nyní pověřeni sledováním financí, zaměstnanců a každodenních operací. A nezapomeňte, že placená doba dovolené je věcí minulosti. Jak říkají lékaři, jíte, co zabijete; každý pacient, který vidíte, je v penězích a možnost získat pozitivní zkušenosti se službami zákazníků. A každý účet a výdaje, které máte, jsou peníze z dveří.

Vlastnictví soukromé PT kliniky je také zábavné. Můžete být šéfem. Získáte rozhodnutí, která může úspěšně zvládnout Vaši kliniku - ale některá z vašich rozhodnutí mohou mít negativní důsledky pro zdraví vašeho podnikání - a vaše celkové štěstí s vlastním klinikou pro fyzikální terapii.

Zde je seznam chyb, které je třeba vyhnout, když vlastníte a provozujete vlastní soukromou fyzikální terapii. Některé jsou absolutní ne-ne. Jiní jsou pouze doporučeními PT, který udělal několik chyb o více než desetiletém vlastnictví PT kliniky.

1 -

Nemáte plán

Do školy a do fyzioterapie se nedostáváte bez plánu a vaše klinice pro fyzikální terapii má větší šanci na úspěch s dobře promyšleným obchodním plánem. Váš plán nemusí být nic fantastického; prostě musí definovat vaše podnikání a jeho cíle a poskytnout plán, jak dosáhnout těchto cílů.

Pokud nebudete mít podnikatelský plán, můžete vás nechat v moři finančních starostí bez kompasu. Zpočátku plánujte 12 až 18 měsíců svého podnikání a nezapomeňte aktualizovat svůj plán rok poté, abyste měli pocit, kde je vaše podnikání - a kam se chystá.

2 -

Nákup nejdražšího vybavení

Při plánování klinické fyzioterapie byste měli zahrnout kapitálový rozpočet na zdravotnické a klinické vybavení. To může zahrnovat:

• Léčebné tabulky
• Terapeutické modality jako ultrazvuk nebo elektrická stimulační jednotka
• Vybavení pro cvičení
• Počítačová zařízení

Při prvním spuštění může být lákavé koupit nejlepší a nejdražší zařízení. To ukazuje svým pacientům, že máte lesklou a exkluzivní kliniku. Nejlepší PT vybavení však může přicházet s vysokou cenou, a můžete se dokonce utopit v dluzích ještě předtím, než dokonce dostanete kliniku ze země.

Opravdu potřebujete plně nastavitelné stolní počítače? Má vaše vybavení pro klinické cvičení od nejvýznamnějšího výrobce značek? Asi ne. Při startu můžete lépe využívat klinické a cvičební pomůcky, které jsou šetrné k rozpočtu, ale přesto se to dělá. Jakmile založíte svůj podnik po několika letech, můžete zvážit obchodování na fantazie věci.

Vaši pacienti s největší pravděpodobností nepřijdou kvůli vašemu špičkovému PT vybavení. Přicházejí vám kvůli vaší vynikající klinické dovednosti a špičkovému zákaznickému servisu.

3 -

Ignorování obchodního aspektu PT

Takže jsi skvělý PT, ne? Dosáhnete dobrých výsledků a zdá se, že vaši pacienti mají s vámi čas. To by mělo stačit k úspěšnému podnikání, ne?

Špatně.

Jako majitel klinické fyzioterapie nezapomeňte, že jste obchodník. Nemůžete ignorovat obchodní aspekt vlastnictví kliniky. Neklinické role majitele klinické kliniky mohou zahrnovat:

• Obstarání dodávek
• Řízení zaměstnanců a zaměstnanců
• Marketing vašich služeb
• Zajištění souladu s místními a národními předpisy

Neustále potřebujete řídit zaměstnance, finance a marketing - vše, ošetřujete své pacienty a ujistíte se, že vaše dokumentace, je až na šňupací tabák. Pokud nebudete podnikatelem pro vaše PT klinika, může to znamenat katastrofu pro vás a vaše podnikání.

4 -

Pokud nejprve nezavedete službu zákazníkům

Postarejte se o své zákazníky, nebo se podniknou jinde. Ve své klinice pro fyzikální terapii, kdo jsou vaši zákazníci?

Je zřejmé, že vaši zákazníci jsou vaši pacienti. Spoléhají na vás, abyste zajistili čistý a organizovaný klinický prostor, ve kterém se mohou zapojit do své rehabilitace. Spoléhají na vás, abyste včas poskytli vynikající klinickou péči a potřebují, abyste vydělali co nejlépe pro jejich rehabilitaci. Postarejte se o své pacienty správně a oni se vrátí pokaždé, když potřebují PT. Nejdříve nedopusťte své pacienty a mohou jen vyrazit na jinou kliniku.

Vaši zákazníci jsou také lékaři a další zdroje doporučení. Lékaři odkáže pacienty na vaši kliniku a očekávají, že pacient má pozitivní zkušenost. Vaše zdroje doporučení také očekávají včasnou komunikaci, proto se ujistěte, že je budete informováni o postupu jejich pacientů. Zajistěte, aby vaše zdroje referralu byly šťastné a budou vám důvěřovat v péči o své pacienty.

5 -

Outsourcing příliš mnoho služeb

Do soukromé PT kliniky je spousta pohyblivých částí. Správa výplatní listiny, vybavení, splátky a pojištění může být těžké. Snadné řešení: Vyčistěte jej.

Ne tak rychle.

Jedna chyba, kterou mnoho majitelů klinik provádí, je, že zadávají příliš mnoho služeb. Například pojistné fakturace a navigace mohou být noční můrou, a pronájem fakturační služby může znít jako dobrý nápad. Jednoduše přiveďte své požadavky na pojištění PT na fakturační službu a nechte peníze vracet, zatímco fakturační společnost získá procento těchto peněz. Problém s tímto scénářem je, že procento, které účtuje služba fakturací se přidává. Navíc nikdo nebude tak agresivní, jako vy při výběru pohledávek a dluhů. Možná se budete chtít naučit dělat svou vlastní fakturaci; Tím zajistíte, že máte kontrolu nad procesem pojištění a fakturace a nakonec i vaším peněžním tokem.

Správa výplatní listiny a zaměstnanců může být obtížné a mnohé společnosti zadávají své mzdové služby. Zní to jako skvělý nápad, ale poplatky spojené s externím mzdovým servisem mohou snížit váš konečný výsledek. Mnoho malých podnikových softwarových programů má zabudované mzdové řešení a může se stát, že budete spravovat vlastní výplatní pásku, abyste se vyhnuli výdajům na externí mzdovou společnost.

Ambulantní PT kliniky potřebují prádlo. Terapeuté používají ručníky během ultrazvukových nebo vířivých procedur a ošetřovací stoly mají často polštáře, které na nich potřebují polštáře. Můžete si vynahradit službu na prádlo, ale tento měsíční poplatek se může opravdu přidat, zejména pokud již outsourcingujete jiné aspekty vašeho podnikání. Řešení: zakupte si vlastní prádlo a sušičku a omyjte si prádlo sami. To vyžaduje čas a úsilí, ale může vám ušetřit stovky dolarů každý měsíc, čímž se zlepší zdravotní stav spodního řádu PT kliniky.

6 -

Pronájem špatných lidí

Jako majitel klinické fyzioterapie budete nakonec muset najmout nějaké lidi, kteří budou pracovat pro vás. Možná budete potřebovat recepční, abyste odpověděli na telefony, spravovali plán a sbírali splátky. Vzhledem k tomu, že vaše klinice (snad) se dostane do práce, možná budete muset najmout jiné fyzické terapeuty, aby vám pracovali. Ale musíte najímat správné lidi pro vaši kliniku.

Mít nejlepších lidí pro vaše PT kliniky je nejdůležitější. Chcete, aby vaše klinika byla ve vaší komunitě známá jako pozitivní místo a správní zaměstnanci to mohou udělat. Zaměstnávání zaměstnanců, kteří nejsou vhodní pro vaši kliniku, může způsobit katastrofu.

Kdo jsou pro vaši kliniku špatnými lidmi? Začněte se základy: vaši zaměstnanci se musí dostavit včas, připraveni řešit každý den. Zákaznický servis musí být jejich cíl číslo jedna. Pro klinické zaměstnance musí přijmout řádná klinická rozhodnutí a být uznána jako odborník v oblasti PT.

Zaměstnávání lidí, kteří nesdílí vaše vize, může způsobit, že pacienti (a lékaři) se odvrátí od vašeho PT klinika, a proto moudře přijímat.

7 -

Zapůjčení financí se dostává mimo kontrolu

Řízení finančního aspektu vaší soukromé fyzioterapie může být náročné, ale musí být provedeno správně. Nepodařilo se správně spravovat odliv hotovosti ze své klinice může být obrovskou chybou a může vést k nezdravému spodnímu konci na konci měsíce.

V dnešní době je snadné platit účty; Jednoduše nastavte automatickou platbu z vašeho obchodního účtu nebo kreditní karty a peněžní toky se vyčerpávají. Ale tady je problém: tyto automatické platby se mohou pomalu a plynule plížit, dokud nebudete přeplňovat základní služby. Opakované platby, jako jsou platby za telefon, internetovou službu a pojištění podnikání, mohou v průběhu času ratchetovat a musíte si uvědomit, kolik platíte každý měsíc, abyste zajistili, že náklady zůstanou pod kontrolou.

Musíte být neustále informováni o tom, kolik platíte za základní pomůcky a materiály na vaší klinice. Kancelářské a klinické potřeby budou potřebné a každý měsíc byste měli mít čas, abyste zajistili, že vaši dodavatelé vám za tyto zboží poskytnou konkurenční cenu. Nakupování za nejlepší cenu za potřebné položky může být klíčem k zajištění finančního zdraví pro vaše PT klinika.

Vlastnit kliniku fyzikální terapie může být zábavný a odměňující podnik, ale může se také stát se noční můrou podnikání, pokud děláte nějaké velké chyby. Každý dělá chyby a učení se o lidech podnikatelského světa pro fyzického terapeuta může být obtížné.

Pracujte pečlivě, poskytujte vynikající služby zákazníkům, vyhýbejte se běžným nástrahám a chybám a mnoho let můžete mít úspěšnou fyzikální terapii.

> Zdroj:

> Vlastní praxi. (APTA 14. října 2016) Citováno z: Otevření cvičení.