V březnu 2009 jsem vám poprvé informoval o "průzkumu", který jsem obdržel , údajně vydaný lékařskou univerzitou a institutem Johns Hopkins, a požádal mě o veškeré informace o svém zdraví a zájmech. Ze zvědavosti a při hledání výsledků z předcházejících let jsem zjistila, že tento údajný průzkum byl ve skutečnosti marketingový převlek - a vzal jsem Johns Hopkins k úloze za to, že jsem se domníval, že jsem podmanilý dolování dat.
Okamžitá odpověď ze strany vás, čtenářů o zodpovědnosti pacientů , měla sdílet poznámky, že průzkum nebyl jediný maskovaný marketing, který Johns Hopkins dělá. Ve skutečnosti byl největším problémem jejich série "bílých knih" o každém tématu onemocnění, které si můžete představit (nebo snad více na místě, každé téma onemocnění mohlo vydělat dost peněz, jako jsou artritida, srdeční onemocnění, rakovina prostaty , Alzheimerova choroba a ostatní). Čtenáři dostali bílé doklady, které si nevydaly, za ně byly účtovány, bylo jim řečeno, že půjdou do sbírek - je to opravdový nepořádek.
Rychle vpřed do roku 2011 - a je to jako již vu znovu. V minulém týdnu jsme začali znovu přijímat stížnosti na ty bílé knihy Johns Hopkins. Byl čas na to zastavit!
Takže jsem kontaktoval marketingové lidi Johns Hopkinsových - opět - a byl poslán do společnosti, která se zabývá marketingem bílých papírů na jméno Johns Hopkins.
Tato společnost je společnost Remedy Health Media. Píše, uvádějí na trh a distribuují informační produkty, jako jsou bílé knihy, zpravodajské zprávy a další, a na ně zanechávají jméno Johns Hopkins. Ano, s požehnáním Johna Hopkinse.
Po několika telefonních hovorech a e-mailech mám dojem, že společnost Remedy Media a její generální ředitel Mike Cunnion upřímně chtějí vyřešit tyto fakturační problémy pro zákazníky .
Mike poskytl e-mailovou adresu a telefonní čísla , aby to bylo snadné pro ty z vás, kteří se domnívají, že jste byli obžalováni chybně a kteří chtějí zastavit příjezd bílých papírů.
Kromě toho mi Mike ujišťuje, že hledají způsoby, jak reformovat svůj marketing, takže tyto problémy nebudou pokračovat.
Čas ukáže, jestli se jeho upřímnost změní na akci.
Čtenáři: Dívám se na vás, abyste nám oznámili, jak úspěšná byla kampaň na vyčištění fakturace pro knihy White Papers Johns Hopkins. Komentář níže, pokud budete i nadále narazovat na problémy a uvidíme, že Remedy Media a Johns Hopkins dostanou slovo.
• Průzkum Johns Hopkins: Skutečný zájem? Data Mining? nebo nehanebný marketing?
• Řešení stížností na Johns Hopkins Medical White Papers
• Zastavte příchod účtů za knihy White Papers Johns Hopkins
[Odtud zde Johns Hopkins a jeho marketingová skupina vedená Gary Stephensonem a Doug Hallem: Ty o těchto problémech víš roky. Věděli jste, že zákazníci nebyli šťastní a jistě pochopíte, jak je tento typ zákazníků zneužíván jako barva na vaší značce. Jako kolega a bývalý marketingový profesionál - musím se divit, co na světě Johns Hopkins přemýšlel tím, že dovolil, aby to tak trvalo!]