Získání informací o registraci pacienta je prvním krokem k zaplacení zdravotních nároků. Neschopnost zachytit přesnou identifikaci pacienta, demografické údaje nebo informace o pojištění může vést k odmítnutí nároku. Prvním důvodem, proč se většina lékařských platebních nároků odmítá, je výsledek nekontrolovaného pojištění. Vzhledem k tomu, že se informace o pojištění mohou kdykoli změnit, a to i u běžných pacientů, je důležité, aby poskytovatel ověřil způsobilost člena při každém poskytování služeb.
Vytvořte šablonu registračního formuláře
V této šablony registračního formuláře jsou uvedeny informace, které lékařská kancelář musí zapsat při vytváření registračního formuláře. Při přípravě šablony registračního formuláře použijte následující informace k vložení nebo poskytnutí nápadů na to, co by mělo být uvedeno ve vašem přizpůsobeném registračním formuláři.
Určete svou praxi v horní části registračního formuláře
Uveďte v horní části registračního formuláře pro pacienta informace o zařízení a poskytovateli, jakož i datum:
- Vaše jméno
- Dnešní datum
- Jméno PCP
Sekce informací o pacientovi v registračním formuláři
První část by měla obsahovat osobní údaje pacienta.
- Příjmení, jméno a střední počáteční
- Stav
- Číslo sociálního zabezpečení
- Datum narození
- Sex
- Fyzická adresa, poštovní adresa, město, stát a poštovní směrovací číslo
- Domovské telefonní číslo a číslo mobilního telefonu
- Zaměstnavatel, zaměstnání a telefonní číslo zaměstnavatele
Nepovinné informace pro sekci Informace o pacientech
- Emailová adresa
- Název ošetřujícího lékaře, název pracoviště nebo nemocnice
- Ostatní členové rodiny byli v praxi vidět
- Přezdívka nebo bývalé jméno
Sekce pro informace o pojišťovnictví v registračním formuláři
Tento oddíl by měl obsahovat pojistné informace, aby bylo možné přesně podat zdravotní pojištění pojistnému dopravci a pacientovi. Nezapomeňte, že tato část musí být přezkoumána a aktualizována při každé návštěvě nebo době, kdy je služba poskytována.
- Jméno odpovědné osoby
- Datum narození odpovědné osoby
- Adresa odpovědné osoby
- Telefonní číslo odpovědné osoby
- Zaměstnavatel, zaměstnavatel a zaměstnavatel odpovědné osoby
- Jméno primárního pojištění
- Jméno účastníka
- Číslo sociálního zabezpečení účastníka
- Datum narození účastníka
- Číslo zásady odběratele
- Číslo skupiny účastníka
- Vztah pacienta k účastníkovi
- Název sekundárního pojištění
- Jméno účastníka
- Číslo sociálního zabezpečení účastníka
- Datum narození účastníka
- Číslo zásady odběratele
- Číslo skupiny účastníka
- Vztah pacienta k účastníkovi
V případě nouzového oddělení registračního formuláře
Tato část by měla zahrnovat kamaráda nebo člena rodiny, který není v domově pacienta, aby se mohl kontaktovat v případě, že pacient nemůže být kontaktován.
- Příjmení nebo jméno člena rodiny
- Vztah k pacientovi
- Domácí telefonní číslo
- Mobilní nebo pracovní telefonní číslo
Souhlas s léčbou v registračním formuláři
Poslední částí je získání podpisů pacienta k povolení nebo souhlasu s léčbou, přiřazením dávky a uvolněním autorizace informací .
Zahrnout řádku podpisu s datem a následujícími příkazy:
Výše uvedené informace jsou podle mého nejlepšího vědomí pravdivé.
- Opravuji lékaře (vašeho jména), aby si sám (nebo závislý) poskytl přiměřenou a řádnou lékařskou péči.
- Oprávním svou zdravotní pojišťovnu nebo plátce třetí strany, aby mi vyplatil své pojistné plnění přímo (vaše jméno).
- Souhlasím (vaše jméno s praxí), aby zveřejnil veškeré informace potřebné pro zpracování žádosti o pojistné plnění.
- Chápu, že jsem konečně finančně zodpovědný za veškeré zůstatky, které zůstanou na účtu po zaplacení pojištění nebo celkových poplatků, a to i v případě, že pojištění proběhne či je odmítnuto.
Formátování registračního formuláře
Ujistěte se, že vytisknete formulář s velikostí písma, která je dostatečně velká pro čtení lidí, kteří mají starší oči. Umožněte dostatek místa mezi řádky, aby si mohli vaši klienti jasně psát odpovědi, aniž by museli používat stísněný rukopis. Zatímco to může mít za následek formu, která je dvě nebo více stránek, pomůže zajistit, aby otázky a odpovědi byly čitelné.