Staňte se obchodním lovcem
Assisted Living Sales je konkurenční trh. Po tom všem "prodáváte" něco, co většina lidí nechce, a oni musí zaplatit z kapsy za službu. Abyste byli úspěšní, vaše prodejní osoba by měla být na trhu "lov"! Zde se jedlo 10 tipů pro úspěch v prodeji s asistovaným živobytím.
Je zřejmé, že senioři a jejich rodiny jsou stále technologicky náročnější a že často používají elektronická média při svém prvním hledání seniorních možností bydlení.
Přesto studie ukazují, že většina lidí preferuje zkušenost z obličeje, aby získala informace o seniorských službách bydlení a produktech. A to je opravdu jeden způsob, jak předat kulturu asistovaného života a rozptýlit mýty - tváří v tvář.
Bez ohledu na aktuální úroveň obsazenosti by měl váš prodejní zástupce na trhu "lovit" nový obchod. Procházení branou je těžké, takže jakmile jste ve dveřích, zanecháte trvalý dojem?
Jednou z největších chyb seniorských bytových provozovatelů je nedostatek externího tréninku. Prodejní telefonát není čas na "společenskou návštěvu" - je čas na to, abychom doručili dobře formulovanou a cílenou zprávu. Pokud potřebujete zvýšit své dotazy, profesionální zdroje jsou zlatým dnem. Ale bez správného přístupu je to ztráta času každého. Chcete zvýšit svůj potenciál? Pokud ano, věnujte upřímný pohled na váš trénink v oblasti marketingu.
Venkovní prodej je směsicí umění a vědy, ale když se provádí správně, může to produkovat úžasné výsledky. Jedná se o řízení vztahů se zákazníky.
10 tipů
- Posel je důležitější než zpráva. Oba jsou rozhodující, ale nepodceňujte moc své osobnosti a vaše dodávání - důvěra je klíčová.
- Mluvit anglicky. Nechte doma módní slova a další žargon.
- Řekněte příběhy - krátké příběhy. Lidé se mohou soustředit na příběhy a mluvit s emocemi.
- Ujistěte se o vaší zprávě. Nemáte funkci výpisu.
- Profesionální setkání je obvykle krátká diskuse, ne seminář nebo přednáška. Typická odborná schůzka trvá asi 15 minut - nebo méně. Máte asi 3 minuty, abyste si to udělali.
- Vaše schůzka bude zřídkakdy sledovat skript, který si předem představíte. Buďte připraveni na to, aby se změnil předmět, a přejděte s ním.
- Předvídat těžké otázky a procvičit odpovědi. Nikdy byste neměli být chyceni nebo překvapeni.
- Nikdy neopouštějte schůzku bez následného plánu. Vědět, co chcete, akce, kterou potřebujete, nebo chcete, aby druhá strana přijala a dohodla se na dalších krocích.
- Dostanete jeden výstřel. Neplánujte na jiné.
- A vždycky vždycky požádejte o podnikání!
Klíčem k marketingu je dospět k vyhlídkám emocionálně a rozvíjet vztahy v průběhu času. V podstatě jsou bohové a senioři velkou afinitou, kterou musíte spojit a vybudovat důvěru, takže když potřebují zdravotní péči, budou se na tebe chtít podívat.