Objevte, jak šikanovaní lékaři ovlivňují péči o pacienta
Většina lidí předpokládá, že jak stárneme, šikanové začnou zmizet z našich životů. Ale výzkum ukázal, že někteří šikanovaní nikdy neodevzdali své přemrštěné cesty. Místo toho nadále zastrašují, manipulují a zneužívají lidi do dospělosti. Koneckonců, šikanování pro ně funguje, takže neexistuje žádná motivace ke změně. A co víc, dospělé šikany se nacházejí téměř ve všech oblastech života.
Dokonce ani lékařská oblast není imunní vůči tomu, aby se mezi jejími řadami stýkala.
Jak vás šikanuje lékař
Konfrontační a zneužívající poskytovatelé zdravotní péče dělají schůzky a procedury extrémně nepříjemné a někdy i nebezpečné pro své pacienty. Například lékaři, kteří trápí, často podkopávají komunikaci mezi zbytkem zdravotnického týmu. To může vést k tomu, že dostanete zbytečné léčení, stejně jako dokonce i operace, které nemusí být ani potřeba.
Ve skutečnosti výzkum ukázal, že lékaři, kteří jsou šikanovaní, často odrazují od komunikace. To má negativní vliv na kvalitu péče, kterou obdržíte. Například studie provedená institutem pro bezpečné léčivé postupy (ISMP) zjistila, že 40 procent poskytovatelů zdravotní péče nevyjádřilo své obavy ohledně léků pacienta, protože by to vyžadovalo,
Stejná studie také zjistila, že v systému zdravotní péče převažuje šikana.
Ve skutečnosti 60 procent lékařů uvedlo, že zažili slovní šikanování. Zatímco 50 procent uvedlo, že musí čelit zastrašujícímu jazyku těla. Podobně jsou někteří pacienti pravidelně zastrašováni svými lékaři. Výsledkem je, že je méně pravděpodobné, že nebudou souhlasit nebo budou mluvit ze strachu, že se doktor zlobí.
V důsledku toho se šikanovaní pacienti často zdráhají sdílet znepokojující příznaky nebo klást otázky ohledně jejich předpisů , zvláště pokud má jejich lékař krátkou pojistku nebo se pravidelně stává podrážděným nebo netrpělivým.
Buďte opatrní, abyste neoznačili každou výbušnou šikanování
Pokud jde o léčbu pacientů, většina lékařů jde do značné míry, aby udržovala příjemný způsob nočního života. Ale někdy může být obtížné zůstat pozitivní a optimistický. Například není žádným tajemstvím, že poskytovatelé zdravotní péče jsou přepracováni. Často jsou unaveni a stresovaní, což jim může způsobit zranění a vést k méně než žádoucímu chování.
Pacienti, kteří nespolupracují, mohou také vyzkoušet trpělivost lékaře, zvláště pokud pacient neberou vážně odbornou radu nebo po dohodnutém plánu léčby. A pacienti, kteří se samy diagnostikují nebo věří, že vědí víc než doktor, mohou způsobit vztah mezi lékařem a pacientem . Při vytváření vztahu s lékařem je důležité, že někteří pacienti tuto koncepci příliš zaujali a stávali se náročnějšími. Všechny tyto věci mohou vést lékaře k tomu, že je neohrožený a náhlý.
Ale dříve, než označíte svého lékaře za násilníka, nezapomínejte, že šikana existuje, když existuje chování.
Jinými slovy, pokud byl váš lékař pouze hrubý nebo krátký s vámi jednou, je to pravděpodobně izolovaná událost a můžete ji křídat až do špatného dne. Jeho špatné chování se stává šikanováním, když obdržíte přetrvávající urážky, kritiky a další akce, které vyvine sílu a kontrolu nad vámi.
Nezapomeňte, že doktor, který je někdy zběsilý, není skutečně násilníkem. Mohl by být necitlivý, zdánlivě spěchat, chytit se do vlastních zkušeností nebo nedostatek zaměření na pacienta , ale ne vždy se nevhodně chová. Lékaři, kteří pravidelně vykazují průměrné a kontrolní chování, se musí starat.
Známky tvůj doktor je bully
Zatímco je neúmyslné nalézt násilníka v pomáhajícím povolání, šikana existuje v oblasti medicíny. Zde jsou některé červené vlajky, že váš lékař může být týrák:
- Odmítá odpovědět na vaše otázky nebo vám poskytne informace o vašem stavu . Jinými slovy, od vás očekává, že budete následovat jeho návrhy na léčbu bez jakýchkoli dalších informací a zda se skutečně vynecháte, pokud se ptáte. Jeho očekávání spočívá v tom, že je odborníkem a měli byste si ho prostě vzít slovo a dělat přesně tak, jak říká. Nezapomeňte, že byste měli vždy hrát roli při rozhodování o zdravotní péči .
- Znepokojuje vás a manipuluje s tím, že máte vyšetření nebo procedury, které nechcete mít bez vysvětlení, proč jsou lékařsky nezbytné. Pamatujte, že máte právo odmítnout léčbu. Nemusíte dát lékaři absolutní autoritu nad tělem.
- Zobrazuje arogantní a sebeprávné chování . Pokud se například ptáte na své zkušenosti nebo odborné znalosti v určité oblasti, je jasně urážen. A co víc, může dokonce hrubé komentovat, jak dobře je vzdělaný a zkušený.
- Chybí empatie . Někteří poskytovatelé zdravotní péče mají při diagnostikování závažné nemoci těžké pocity. Nicméně to není totéž jako projev nedostatku empatie. Lékaři, kteří nemají empatii nebo emoční inteligenci, prostě nestará, že jste rozrušení, strach nebo nervozita. Zdá se, že si ani nevšimnou, co cítíte, a pokud si všimnou, že je to jedno.
- Nerespektuje vaši potřebu skromnosti nebo soukromí . Většina lékařů zaklepá na dveře před vstupem. Oni budou také posunout vaše šaty co nejméně, aby se zachovala vaše skromnost při zkoumání vás. Pokud se váš lékař vloží do vašeho pokoje, aniž by klepal a nerespektuje vaši důstojnost, pak může být tlustý. Je to také červená vlajka, pokud vás nedoporučuje upozornit na to, co se chystá provést, když vás zkoumá nebo vás opustí v exponované pozici.
- Mluví s vámi směrem k vám . Doktoři jsou dobře vzdělaní a dobře informovaní, ale to jim nedává právo se s vámi zacházet jako s hloupostí. Pokud váš lékař s vámi promluví nebo nehovoří úctyhodně, mohlo by to znamenat, že je to týpek.
- Chová se vám zhruba . I když je pravda, že jsou některé vyšetření a procedury, že bolí, váš lékař by měl být stále citlivý na vaše pohodlí. Také by se měl vyhýbat zbytečnému prodlužování. Pokud lékař pravidelně ublíží vám bez vysvětlení nebo omluvy, můžete zvážit nalezení dalšího poskytovatele zdravotní péče.
- Léčuje sestry a pomocníky špatně . Pokud jsou sestra lékaře, asistenti lékaře a pomocný personál nervózní kolem něj, je to špatné znamení. Kvalitní tým zdravotní péče by měl mít vždy dobrou komunikaci mezi členy týmu. Pokud se ostatní, kteří se podílejí na vaší péči, zdají se bát, že udělají chybu, mohlo by to být dlouhodobě škodlivé. Pamatujte, že když lékařské týmy nevykazují vzájemnou úctu a otevřenou komunikaci, nakonec budete trpět.
Bez ohledu na to, jak zkušený je váš lékař, pokud pravidelně vystavuje tyto rysy, může být čas najít nového lékaře . Zasloužíte si, abyste se s vámi zacházeli s důstojností a úctou, a měli byste se spokojit s ničím méně.
Slovo z
Pokud máte pocit, že váš lékař je pro vás nebo pro vaše blízké nepřítelem, ignorujte situaci. Mohlo by to ohrozit kvalitu péče, kterou obdržíte. Namísto toho zkuste mluvit s lékařem o svém zneužívajícím chování nebo o tom, že jste věc předal. Pokud se postavíte na šikanování, není efektivní a vás nadále zastrašuje, je na čase najít nového lékaře. Je-li jeho chování závažné, můžete zvážit hlášení jeho chování na státní licenční radě. Pamatujte, že jen proto, že by váš lékař mohl být odborníkem ve svém oboru, nedává mu právo vyhánět vás.
> "Zastrašování je stále problémem na pracovišti nemocnic, ISMP Survey Show", Institut pro praktiky bezpečného lékařství, říjen 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf