Jak napsat online recenzi svého lékaře

Kdy zveřejňovat a zodpovídat

Doktorské recenze webové stránky se staly populárním zdrojem pro spotřebitele, kteří chtějí najít nového lékaře . Stejně jako hotelové a restaurační stránky, tyto portály spotřebitelů umožňují komukoliv sdílet názor, hodnotit praktikující a vidět komentáře od ostatních.

Ale jak jsou tyto stránky důvěryhodné a můžete je efektivně využít k informovanému výběru?

Jak používat stránky recenze

Při používání webových stránek pro přezkoumání budete často muset číst mezi řádky, aby zjistili záměr osoby, která zveřejnila komentář.

Zatímco úplně záporná, jednoletá hodnocení nebo naprosto pozitivní pětihvězdičkový rating může zbarvit váš názor, pěkný čtenář bude obvykle váhat komentáře v jejich úplnosti a obrátit se na nejvíce vyvážené, aby získali skutečný pohled.

Totéž platí, pokud se rozhodnete zveřejnit komentář. Dokonce i když máte stížnost , kterou potřebujete vysvětlit, čtenáři ji přeskočí, pokud se zdá, že jste jenom tam, abyste zlikvidovali lékaře. Stejně tak, pokud je vaše recenze nadmíru vyčerpávající, ale nabízí málo detailů, lidé se instinktivně vypnou, za předpokladu, že byl buď vypálen jako tweet nebo napsaný přítelem.

Cílem příspěvku je nakonec nabídnout spravedlivé a vyvážené hodnocení, které může pomoci ostatním uživatelům při rozhodování. Zde je několik tipů, které vám mohou pomoci:

Výběr příspěvku nebo nepředání příspěvku

Zatímco to může být pro vás snadné vystřelit rychlý přehled o nové restauraci nebo hotelu, měli byste vzít druhou myšlenku na to, zda je to dobrý nápad dělat totéž pro lékaře.

Nezapomeňte, že jakmile bude vaše recenze zveřejněno, ostatní budou používat váš komentář k určení, zda je lékař kvalifikován k léčbě. To je mnohem větší odpovědnost než pomáhat někomu rozhodnout, zda restaurace je hit nebo miss. Jako takové by vaše připomínky měly tuto odpovědnost odrážet ve svém tónu a záměru.

Než zkontrolujete lékaře, identifikujte své záměry. Zveřejňujete komentář, protože:

Pokud je váš důvod jenom první, možná budete chtít přemýšlet o vysílání.

Dokonce i když jste naštvaný, odvzdušnění vašeho hněvu online je zřídka produktivní. Za tímto účelem existují daleko lepší místa, kde můžete sdílet své stížnosti, například kontaktovat místní lékařskou společnost, zavolat státní licenční radu nebo nejdříve s lékařem . Online fórum by nikdy nemělo být prvním místem, kam si můžete stěžovat.

Na druhou stranu, pokud se rozhodnete zveřejnit pozitivní odpověď, udělejte to s úmyslem pomoci druhým. Vyhněte se vrhání kyberprostoru krátkou nespecifickou chválou. Pokud nemůžete nabídnout něco víc než jen zobecněné cheerleading, psaní poznámky díky svému lékaři může být lepší volbou.

Totéž platí, pokud vás někdo z lékařské ordinace požádá, abyste odeslali příspěvek. Pokud je to něco, co děláte automaticky, je nejlepší vyhnout se takovýmto překážkám. Pokud tak učiníte, můžeme neoprávněně zvážit rovnováhu toho, co má být úplně nestranným a nevyžádaným seznamem připomínek.

Pokud se rozhodnete zveřejnit recenzi

Pokud se rozhodnete zveřejnit recenzi, je často velmi užitečné to učinit tak, že uvedete jak klady, tak nevýhody. Tímto způsobem řežete pronásledování, což umožňuje čtenáři vydělat pohledy, aniž by museli projít odstavcem po odstavci textu.

Zde jsou další návrhy, které mohou pomoci:

Nakonec si pamatujte, že mezi negativitou a hanobením je tenká linie. Stejným způsobem, že hotel může přijít o zákazníky, pokud někdo tvrdí, že jsou chyby v posteli, lékaři mohou ztratit pacienty, pokud existuje nějaký podezření z jakéhokoli druhu nesprávnosti. Pokud je za tímto účelem zveřejněn komentář, někteří lékaři mohou žalovat.

V roce 2015 doktor Bahman Guyuron, vysoce kvalifikovaný plastický chirurg a bývalý předseda oddělení plastické chirurgie u lékařské fakulty Case Western Reserve University, žaloval ženu za to, že její dýchání a vzhled byly neodvolatelně poškozeny poté, co podstoupily dva samostatné procedury jím.

Guyuron ve své výpovědi tvrdil, že ženy "neúprosné, pomstychtivé a falešné obvinění" ho donutil podat žalobu. Dva podobné případy se vydaly na soud, oba byly uděleny ve prospěch lékařů.

Zatímco to by vás nemělo odradit od zveřejňování, naznačuje to, že tak činíte zodpovědně, spravedlivě as plným vědomím toho, že jakmile stisknete tlačítko POST, je to trvale.

> Zdroj:

> Wall Street Journal. "Doktorovo poškozování obleku zdůrazňuje online hodnocení pacienta." 19. září 2017.