Použijte tyto prvky pro tvorbu popisu práce pro vaši praxi
Vedoucí zdravotnické kanceláře je klíčovou pozicí pro každou lékařskou praxi . Jedná se o osobu, která zajistí dobré obchodní postupy pro organizaci, zatímco lékaři se zaměřují na poskytování zdravotní péče. Musí se však plně angažovat v jedinečném prostředí a klientele zdravotnických zařízení, stejně jako v interakci s klinikami a dodržováním vládních předpisů.
Zde jsou prvky, které lze vidět v popisu práce pro manažera zdravotnické kanceláře. Pokud píšete nebo aktualizujete popis polohy, můžete jej použít jako počáteční bod a upravit jej podle okolností.
Shrnutí pozice
Vedoucí zdravotnické kanceláře je zodpovědný za neklinické aspekty každodenních operací v prostředí lékařské kanceláře, včetně ordinací lékařů, nemocnic, domů ošetřovatelství nebo jiných zdravotnických zařízení.
Pracovní povinnosti
- Manažer zdravotnické kanceláře odpovídá za finanční výkonnost cyklu příjmů
- Dohled nad plánováním, registrací, finančním poradenstvím, lékařskými záznamy, vyúčtováním a inkasem, vkládáním a zpracováváním údajů a účtováním v hotovosti
- Koordinace každodenních operací v praxi
- Podpora vynikající služby zákazníkům na všech úrovních zaměstnanců
- Vyvíjí, implementuje a udržuje kancelářské zásady a postupy
- Rozhovory, najímá a vycvičí tým produktivního lékařského úřadu a provádí hodnocení výkonu
- Uchovává a spravuje všechny podání a organizační systémy pro praxi
- Zajišťuje spokojenost pacienta, včetně řešení problémů při stížnosti a vylepšení procesů, které zabraňují opakování.
- Zajišťuje regulační shodu s HIPAA, OSHA, pracovněprávními předpisy a dalšími federálními, státními a místními předpisy.
- Koordinuje setkání pracovníků pro administrativní a klinické pracovníky
- Koordinuje logistiku pro interní a externí schůzky a konference
- Zajišťuje personální zajištění pro každodenní provoz
- Pomáhá při zvláštních projektech
- Pomáhá při náboru kliniků
Požadavky na vzdělávání
Znalost obchodních a účetních procesů obvykle získaných z titulu Associates nebo bakalářských titulů v oboru Business Administration, Accounting nebo Health Care Administration.
Zkusenosti
- Minimálně 5 až 7 let v prostředí lékařské ordinace.
- Dva až tři roky v dozorčí nebo řídící pozici.
Znalosti, dovednosti a schopnosti
- Znalosti a zkušenosti ve všech aspektech fakturace.
- Znalost předpisů týkajících se Medicare, Medicaid a komerčního pojištění.
- Zkušenosti v oblasti lidských zdrojů při přejímání, kontrole a revizi výkonnosti
- Znalost HIPAA a pracovního práva
- Silné dovednosti zákazníků
- Schopnost psát zásady a postupy
- Schopnost používat zdravotnické software a počítačové systémy
- Znalosti o údržbě spotřebního materiálu a vybavení pro lékařské prostředí.
- Multitasking dovednosti
- Zkušenosti s řešením problému
- Profesionální komunikační a prezentační dovednosti, včetně osobního, e-mailového, telefonického a video konference.
- Znalost kontinuálních postupů a postupů zlepšování procesů
- Schopnost odborně komunikovat s kliniky, zdravotními sály, spojeneckými zdravotnickými pracovníky, administrativním personálem, frontálním personálem, dodavateli, vládními agenturami, plátci pojištění, pacienty, rodinnými příslušníky pacientů, dodavatelů a široké veřejnosti všech věkových kategorií od dítěte až po důchodce .
očekávaný plat
Platové částky se liší podle let zkušeností, vzdělání a pracovních míst.
Aktuální úlohy
Najděte aktuální pozice pro pracovníka lékařské kanceláře a podobných pozic.