Pokud prozkoumáte kariéru advokáta pacienta, možná se zajímáte, jak by to bylo pracovat jako ošetřovatel v nemocnici. Většina nemocnic ve Spojených státech zaměstnává obhájce pacientů. Přestože se sestry a většina lékařů považují za advokáty pro své pacienty, existují také advokáti v nemocnicích, kteří nejsou zdravotnickými pracovníky.
Jejich postavení musí být k dispozici, aby pomohly pacientům, jejich rodinám a / nebo pečovatelům o jejich obavy.
Názvy pozice pro advokáty nemocničních pacientů
Když hledáte postavení jako advokát nemocničního pacienta, budete muset procházet to, co jsou v různých organizacích nazývány. Obhájci nemocničních pacientů mohou mít řadu titulů: obhájce pacienta, zástupce pacienta, kontakt s pacientem, vztahy s pacienty, obhájce spotřebitelů, specialisté na řešení krizí, veřejný ochránce práv a další.
Nejčastěji jsou součástí týmu pro řízení rizik, což je skupina v nemocnici, která se zabývá právními, bezpečnostními a spotřebitelskými otázkami. Podívejte se na pozice, která mají být zařazena do řízení rizik.
Povinnosti
Jako obhájce pacientů v nemocnici, pokud má pacient obavy, stížnost nebo stížnost během pobytu ve vaší nemocnici, bude to vaší odpovědnosti jako zástupce nemocnice, která se bude snažit narovnat ji.
Podle společnosti pro péči o spotřebitele v oblasti zdravotní péče, národní organizace, která zastupuje obhájce nemocničních pacientů (a část americké asociační nemocnice), je devět aspektů práce advokáta nemocnice:
- Práva pacientů
- Řízení stížností a stížností
- Měření spokojenosti pacienta
- Mezilidská komunikace
- Zákaznický servis / Excelence služby
- Zprostředkování / řešení konfliktů
- Krizová intervence
- Správa dat
- Řízení zdravotní péče
Pokud se jedná o dovednosti, které máte, nebo o aspekty práce s pacienty, u kterých máte zájem, pak může být pro vás jako dobrá volba advokáta pro nemocniční pacienty.
Kvalifikace
Chcete-li být najati jako advokát nemocničního pacienta , budete potřebovat následující kvalifikaci:
Vzdělání: Obvykle je přidružený nebo bakalářský titul a často je vyžadován magisterský titul. Často se vyžaduje, aby byl v ošetřovatelství , psychologii, humanitních oborech, sociálních službách, vzdělání, lidských vztazích, komunikaci nebo příbuzném oboru.
Typicky: mnozí advokáti nemocničních pacientů začínají jako sociální pracovníci nebo v klinických pozicích.
Duální odpovědnost nemocnici a pacientovi
Mnozí, kteří považují obhajobu pacientů za kariéru, se zaměřují na práci na zlepšení systému pro pacienty. Obhajoba pacientů v nemocnicích je určena k řešení pacientů, kteří mají problémy s hospitalizací. Avšak advokáti nemocničních pacientů zjistí, že nemají čistou zodpovědnost vůči pacientovi, když jsou zaměstnáni v nemocnici.
Zástupci nemocničních pacientů dostanou své výplaty z nemocnice.
Jsou proto povinni nejprve učinit věci v nemocnici. Budou pracovat na řešení problémů a udělování správných věcí oběma stranám, ale jejich oddanost musí být pro jejich zaměstnavatele.
To je faktor, který je třeba vzít v úvahu při rozhodování o této volbě povolání. Byl byste zastupovat zájmy nemocnice a vyvážit je s potřebami pacienta. To může být pro některé lidi méně žádoucí kariérou.